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Nell’attuale scenario di mercato, le organizzazioni sono chiamate a ottimizzare la gestione delle risorse aziendali lungo tutto il loro ciclo di vita. Ciò significa monitorare, valutare e gestire costantemente l’affidabilità di una vasta gamma di risorse (fisiche, tecnologiche e umane). Vediamo insieme di cosa si tratta!

Torniamo a parlare ancora una volta di soft skills e del loro ruolo chiave nelle realtà aziendali. Nella maggior parte delle aziende l’organizzazione della forza lavoro è una questione piuttosto scottante. Gli imprenditori sono a conoscenza dell’importanza di ottimizzare le attività dei propri dipendenti e da sempre cercano di migliorare i flussi di comunicazione e di pianificazione affidandosi a soluzioni “preconfezionate” esterne.

Ma cosa significa “ottimizzazione delle risorse aziendali” e quale soluzione può essere in grado di ridurre i costi di gestione, incrementando le performance agli occhi dei clienti?

Le risorse umane

Il dipendente è un professionista, fautore del servizio offerto dall’azienda, e per questo motivo è importante metterlo nelle condizioni di operare nel migliore dei modi e di incentivare la sua “buona volontà”.

In alcuni ambienti di lavoro, per esempio, la naturale inclinazione del dipendente a portare a termine il proprio obiettivo giornaliero in maniera ottimale viene smorzata o dalla burocrazia o da iter interni poco fluidi. Come risolvere? Vediamo insieme alcuni consigli:

  • Avere regolamenti e procedure chiare

Dotarsi di procedure chiare e efficienti evita possibili sovrapposizioni e aiuta l’organizzazione, definendo con precisione chi debba fare cosa e in che modo ciò vada fatto, in condizioni normali o di emergenza.

  • Investire in formazione continua e costante

Ogni processo di crescita aziendale necessita, alla sua base, di un adeguato e pianificato investimento nella formazione continua e costante del personale. Dall’aggiornamento professionale all’acquisizione di nuove competenze tecniche, dal potenziamento delle soft skills alla creazione e comunicazione di una mappa di sviluppo aziendale che definisca i percorsi interni di crescita professionale.

  • Una comunicazione efficace

Sottovalutare l’importanza di una comunicazione ben strutturata può minare l’organizzazione interna e le possibilità di crescita aziendali.

  • Sistema premiante e incentivazioni

 Il sistema premiante, il Welfare aziendale e le incentivazioni vanno pianificate e strutturate dall’imprenditore in maniera tale da focalizzare l’impegno nel raggiungimento dei risultati previsti senza tuttavia rappresentare un aggravio insostenibile per l’azienda. 

Ottimizzazione risorse aziendali

Un’ azienda che esaurisce le forniture rischia l’impossibilita di fornire ai clienti prodotti o servizi pur mantenendo troppo inventario. Tutto ciò può causare problemi di flusso in cassa. Ogni volta che le risorse vengono superate o sottoutilizzate, le tecniche di ottimizzazione delle risorse dovrebbero essere rapidamente messe in atto.

  • Previsione della domanda

La previsione della domanda futura dei clienti è un aspetto cruciale dell’ottimizzazione delle risorse e della gestione dei rischi. Infatti, la previsione della domanda contribuisce a vari processi aziendali che vanno dal processo decisionale alla formulazione della strategia di business.

  • Programmazione delle risorse

La programmazione delle risorse consente ai responsabili di pianificare la delega delle attività tenendo conto delle competenze, della disponibilità e della capacità dei dipendenti. Inoltre, ai dipendenti viene fornito il tempo necessario per prepararsi e portare a termine le responsabilità e i ruoli loro assegnati.
Una corretta pianificazione delle risorse evita l’assunzione di nuovi talenti inutilmente, concentrandosi invece sull’utilizzo ottimale del capitale umano disponibile.

  • Tecnologia

Uno dei principali motivi che spingono i dipendenti a licenziarsi è lavorare in un ambiente poco stimolante: procedure arretrate, tecnologie obsolete e frustrazione legata agli strumenti messi a disposizione che non consentono di rispettare gli obiettivi. Spesso il top management non vede le potenzialità dell’investire ciclicamente in innovazione, ma avere strumenti sempre aggiornati apporta numerosi benefici. Ad esempio le soluzioni di pianificazione delle risorse aziendali.

Con il progresso informatico, sempre più unito all’intelligenza artificiale, sono nati software che consentono di automatizzare tutta una serie di processi legati a varie aree (come marketing, logistica, risorse umane, customer service). Grazie a questi strumenti è possibile eliminare task ripetitivi e poco stimolanti che impegnano tempo dei dipendenti, consentendo al personale di convogliare tutte le energie in mansioni a più alto valore aggiunto.